双十一终于终于终于结束了！
经过了长达20多天的狂欢磨砺，小编也算是在算不清、凑不满的折扣奥数题中，尽数体现咱浙江学子的算数基本功了。
众所周知，今年的双十一分为上半场和下半场：
上半场，10月20日定金，11月01日尾款；
下半场，11月04日定金，11月11日尾款。
足以可见，今年的电商为了能够从消费者的兜里扣出点钱，为了年底的业绩，都内卷成什么样了。
然而双十一营销的架势再猛，也招架不住产品翻车带来的口碑崩盘。
品控花式大翻车
中奖几率赛高？
就像有人凌晨零点刚付完尾款，连敷个面膜的时间还未结束，就已经收到了双十一的第一个包裹。
而有些人，老实本份地经过了漫长的等待，本以为能从快递中收获满心欢喜，结果却是满眼的失望……
一位网友在小红书上发帖维权，购入一瓶全新某品牌面膜里，空空的瓶子只装了一滴面膜，去官方旗舰店反馈情况，结果却无人回应。
之前只知道有皇帝的新衣，不曾想如今竟也出了“皇帝的面膜”？
如此离谱的程度，引起了许多网友的围观和吐槽，让事件的热度持续发酵，也不知是品牌感知到了事件的严重性，还是客服人手终于安排到位了，品牌方后续很快便与这位网友进行了联系，表明会去核实具体原因，并给出了换货or退货的解决方案。
第一位品质受害者以退货告终，第二位“空气面膜”中奖者也接棒登场，其收获的容量程度，如果不戴上眼镜仔细瞅，可真不容易发现。
咋看一眼，不知道还以为这一滴是罐装前面那一瓶的时候，不小心溅到的呢。
目前打开部分产品的宝贝评价，其中不少对产品品控、服务等，颇多不满。
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客服已读不回
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产品溢出，包装不过关
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疑似已拆开的退货
……
除了品控大翻车之外，也有不少品牌被网友质疑发货缺东少西，敷衍了事。比如，网友对比发现，某洗衣凝珠含量相比去年少了四分之一；
比如，收到某品牌面膜发现里面没装膜布；
今年新晋网红选手某冻干面膜，同样也被晒图说没有膜布；
又比如，收到粉饼却没有粉，网友：倒也不至于这么着急出货；
还有网友收到次抛五排漏三支；
拍下了护肤品，收到粘豆包……
这一系列的购物翻车看下来，不知道你是什么感受，反正我看完就觉得，好像所有的商家都很着急，有种赶鸭子上架的气势。
结果把握住了前端直播宣传造势的工作，却不曾想没做好后续工作，产品包装、检查没有到位，让不合格的产品堂而皇之地送到用户手中，并在后续无人回应的售后服务中惹怒了消费者，让品牌长期以来积累的信任度与好感度大打折扣。
作为消费者而言，虽然更愿意尽早收到购买的产品，但这样的快递速度应该建立在服务品质有所保障的前提下，毕竟没有人会愿意买瑕疵品，还得费神费力地去联系商家进行解决，哪怕钱都退了，货都补了，但造成的心理挫伤确实不可弥补的。
护肤品商家套路多
打折全靠送小样？
当然，商家产品翻车之外，双十一蔚然成风的小样打折促销的手法，同样也是略显吝啬。
曾几何时，正装附赠小样，不知过是商家为了方便消费者试用而生产出mini试用装，为了提供买家试用退换货而生产出来的。
然而纵观当下，这样小小的瓶瓶、罐罐、片片，摇身一变竟成了商家打折促销的货物之一，甚至还屡试不爽。
如果你点开电商平台，带着“水乳”两字搜索一番你就会发现，现在的护肤品产品首图上，基本都会被备注上“买多少ml送多少ml”、“买二赠一”等字样，甚至还有产品组合拳，买水乳送面膜的骚操作……
如此整容庞大的架势，一张图上都放不下的内容，让人很难不被迷惑认为今年真的遇到品牌巨折。
特别是当主播喊出那一句“X个小样相当于一个正装”挑逗性口号时，消费者都会为此心生“买到就是赚到”的心理，并本着为外出旅行做准备的想法，趋之若鹜地疯狂激情下单。
然而当堆积如山高的小样到手之后，使用方法也成了一门独特学问。
片状小样挤不干净，还得再斥一笔小钱购买辅助工具，才能榨干小小包装中的所有价值；
或者用针管抽出小样精华液进行保存，虽然看起来着实有点唬人，但不可失为上佳的办法。
但日常生活中，又有多少人真的愿意付出时间与精力去倒腾着几片或者几罐挤不出、甩不出的护肤品呢？
相比于以上的操作，相信大多数人还是会更乐意于选择丢弃，毕竟剩下的几毫升在那样的情况而言，并不值得几块钱。
然而讽刺的是，当初购买这堆产品的时候，明明是听信了带货主播口中的那句“1ml=x块钱”，才促成了最终的下单举动。
买一个正装送一堆小样已然成为折扣习俗，但面对当下套路颇深的双十一，也让不少人开始怀念以前品牌说打折就打折的大气豪迈风范。
平台羊毛不好薅
残酷程度堪比鱿鱼游戏？
如果说品牌今年的操作令人倍感失望，那么今年平台的薅羊毛游戏，更是让众多积极参赛型选手又爱又恨。
一年换一个花样，今年的活动也从去年的叠猫猫大赛变成了喵糖总动员，虽画风清新可爱，但难以遮盖游戏本身给参赛选手造成的心理阴影。
谁能想到，进入十一月以来最放松的一刻，不是抢到了自己日思夜想、种草已久的心爱产品，而是喵糖游戏在11月9号晚上10点准时结束的那个瞬间。
而游戏结束的下一步操作，便是保留节目——立Flag。
在经历了每日为淘宝额外加班一小时、拉群开会商讨战略部署、拉人互助获取骰子次数等一系列操作之后，如此从一而终、持续不断的游戏，让不少用户爱也匆匆恨也匆匆。
加上今年格外奇特的游戏规则，更是需要展开说明书详细查看才能搞懂，比如中午与晚上的骰子数字双倍的设置，如果不知道这层信息，别说攻城了，守城都难！
不过，谁又能想得到，如此卖力认真地把游戏从开始玩到结尾，收获的红包金额竟比不上每天完成基础任务、独自战斗的佛系同事。付出与收获不对等的结果，属实是给消耗人力、精力的用户狠狠地扎了一刀。
结语
自从双十一大促拉开帷幕，时间就仿佛进行了自动0.5倍速一般，时至今日，这场耗费精力的战役，终于在经过长达半个月之久的奋战后，最终也算是让大家的兴奋与激情暂时有所缓和。
一场“买买买”的狂欢，夹杂着各种情绪：一咬牙一跺脚的激情下单、定金一时爽尾款火葬场的悔恨以及人均算数天才级别的满减凑单……而热闹过后，给我们留下欢乐的同时还有每个人脸上的丝丝憔悴。
不过经过了比上班还累的双十一，周四还能如期准时地出现在我的工位上，咱这打工人的顽强意志力也算是尽数体现了！
快来说说，你们昨天上班都迟到没？