当情趣用品聚焦情感话题时,会擦出什么样的火花?
最近,大人糖就交出了一份情感营销的高分卷:瞄准异地恋人群囿于爱情和距离的博弈故事,发起了一场探讨“如何跨越爱情距离”的情感沟通。
在这个过程中,将「性」延伸到「情感」这一议题的大人糖,是如何将异地恋这一老生常谈的情感话题进行演绎,变成了连接用户情感和价值认同的双向互动?
通过对其营销策略的细品,我们或能梳理出其中的亮点和脉络。
有这样一种说法:当今所有的恋爱,其实都是异地恋。
一方面,随着经济的发展,异地、跨国学习或工作的机会越来越多,远距离恋爱群体越来越庞大。而对于异地恋这一话题延伸出来的讨论也越来越多。
另一方面,虽然如今的异地恋早已不同于从前“车马慢、书信远”的年代,各种通讯技术拉近了空间的距离,但当大家习惯了通过电子屏幕来传达彼此的喜怒哀乐后,孤独、不信任的情绪难免日益囤积。
这都让“异地恋”从一个大家偶有关注的话题,变成一种大多数人公认的常态。
站在这个角度看,大人糖选择从异地恋人群出发,首次落地情感沟通Campaign,并发布首支情绪类短片《远距离通信记录》,洞察够精准也够讨巧。
大人糖品牌TVC《远距离通信记录》
顺着这个思路再去品《远距离通信记录》这支品牌TVC,你也会发现,不止洞察到位,在俘获异地恋人群共鸣上,大人糖也很有“技巧”:
——用“真实”和“细腻”让观众卸下心理防备,戳中情感的最柔软之处。
先说“真实”。
在信息碎片化的大背景下,继续围绕产品做“灌输式”的广告,显然很难引起受众的关注,尤其是年轻受众的关注。反而从目标人群的情感现状出发,直面用户情感痛点,更能和用户直接沟通,拉近和受众的情感距离。
此次大人糖的品牌首支情绪短片《远距离通信日记》正是脱胎于此。
超出125位用户走访,5000分钟的电话访谈,通过不断与用户沟通,大人糖发现用户对于情趣用品的需求远不止产品功能,还有其背后所承载的情感输出,而异地恋这一情感问题,正困扰着很多用户。
也正是从一系列真实的用户故事中,大人糖洞察到女性在异地恋中的不同烦恼,并将她们应对远距离恋爱的日常以聊天对话框的形式展现出来,引人代入。
这种用情感取代产品、且基于用户的真实故事呈现的展现手法,更容易消解大家因广告属性而产生的排斥心理,用同理心去理解内容、对话品牌。
再说“细腻”。
不同于传统广告单一视角地说教,大人糖这支TVC另辟蹊径地引入了「时刻分享日常」、「保留信任空间」两种截然相反的异地恋态度,通过还原两位异地恋女生一整天的情绪变化,从画面和文案的细节处刻画女性心理变化,将不同的异地恋相处模式通过对话进行展现,上演了一场撩动大众情绪的攻心战。
不管是不断加载却没能得到即时回复的短信屏幕:
还是用彩笔一次又一次标记见面日子的日历:
亦或是金鱼、鲜花、光影等呼应着心理状态的环境氛围感:
都让人隔着屏幕感受到了异地恋中女生不安、纠结、犹豫、矛盾的情绪拉扯。
而片中与画面适配的文案,更是将这些情绪更具象化地描述出来。
从起床闹钟、早餐内容,到衬衫颜色、工作日常,再到看到的月亮、洗澡时听的音乐,每一句“告诉我”的关心背后,都把这种“闲下来就会想对方在干嘛”的异地恋心态形容到位。
对应的,“你睡了吧”、“你买的维生素我有吃”,这种保留空间式的相处,但也不忘回复TA的热情分享的态度,也都让人以微观视角看到了异地恋中“状态不同频”的不安瞬间。
每个场景、每段文字没有刻意地煽情秀技巧,但似乎每对异地恋情侣,都能从中找到属于自己的共鸣。
值得一提的是,相比于“提出问题-解决问题”的套路式情节,这支片子更像是给观众留出了单独的思考空间。把「如果触碰不到对方,爱意如何传达」这个开篇提出的问题,落在了「即使我们用不同的方式跨越距离,也同样会在终点相聚」上。
这种隐喻式的、没有明确指向的结局,未尝不是在表达:大人糖想要通过片子所呈现的故事,将“如何维持异地恋”这个没有明确答案的议题,推到每一对情侣面前,鼓励大家用自己的方式跨越爱的距离。
细腻温柔而不刻意煽情、平等沟通而不生硬灌输,都让品牌与用户的心理距离无形被拉近。
在情感营销中,拥有了精准的用户洞察和情感表达只是第一步,选择合适的传播渠道,完成与用户的情感互动,才能够真正使整波campaign的效应最大化。
大人糖的切入路径就很值得细品:
一方面配合#异地恋该有的样子#话题邀请多位女性博主发声,将她们对「异地恋」这一老话题的新视角解读同步展现于大众面前,将大家的视线牢牢锁住。
在这个过程中,头部意见领袖以对谈、自叙等方式,分别讨论了各自的异地恋经历、感受以及对待异地恋不同的态度,以一种丰富多元的形式,为用户带来了不一样的异地恋解读视角,打破了很多人对异地恋原有的刻板印象。
这些对应不同恋爱情境的真实发言,通过博主的亲身讲述更能戳中同类型人群,也让人看到:大人糖这支片子不只是想给你讲述异地恋的故事,更像是鼓励每个人找到合适的恋爱步调、喊出勇敢去爱的宣言。
另一方面,这种高效的情感交流,吸引大众注意力的同时,也引导大众产生内容互动,收获了真实具体的话题回应。
不少网友纷纷开启话匣子,分享亲身经历的异地恋爱情故事,甚至从中沉淀的UGC内容又形成了二次传播,激励更多年轻人在异地恋关系的守护中更进一步。
转换视角来看,踊跃发言的参与度和用户的有感而发,就是这场话题互动最好的价值印证。
而对于用户而言,从女性博主到每一个普通人的集体发声,提供了“异地恋相处”这一问题的不同参考之余,也传达了大人糖作为情趣品牌对于女性的鼓励:不一定要去成为话多的人,也不一定要去成为话少的人,找到自己在相处模式中的舒适区就好。
总的来看,作为情趣品牌,大人糖这次的品牌动作没有单纯聚焦「性」这一话题,而是将视野延伸,关注到异地恋人群的情感需求,直击目标用户内心的同时,也引发社会对异地恋群体的重新认识。
其中有两大亮点足以在用户心中留下品牌烙印:
1)重视女性感受,从女性自由表达的角度,传递阳光、美好、愉悦的品牌形象。
作为致力于颠覆大众对情趣行业的刻板偏见、做专注女性友好的情趣用品品牌,大人糖始终以用户视角出发,鼓励女性用户自我探索、自我表达。
体现在这次营销中,不管是品牌TVC的打造,还是互动话题的承接,大人糖始终是从女性的情感认知为突破口,将品牌塑造成恋爱中有温度的陪伴者。
内容上没有生硬地植入产品信息,反而以半启发半引导的方式,跟恋爱中的女性一起探寻解决问题的方法,通过和用户建立深层情感来牢固品牌护城河,而这也正是当下女性用户所乐于接受的。
2)以情感议题为纽带,传递品牌精神收获用户好感及认同。
当产品不再只是一件孤零零的物品,而代表一种向往美好的,传递健康阳光的爱情态度时,品牌在消费者心中的意义便会抬升一个层次。
大人糖正是如此,打破以往用户对情趣用品的固有印象,扩宽视野聚焦女性情感话题,借助为女性精神需求发声的“媒介”角色,不断沉淀用户对品牌的信赖度。
除了线上话题打造,大人糖还通过线下快闪店形式,让情趣用品能够更广地进入年轻人的社交场,通过艺术的手法传递女性“阅己、越己、悦己”的品牌精神。正因为其正能量的发声和感同身受的展现,不断收获用户的好感和认同。
想必这也是它能在2021斩获成人用品品类双第一的根源所在。
情感营销很常见,但真正戳中人心、自带抚慰能量的情感营销并不多。
聚焦到大人糖这次品牌动作上,以真实情景下的启发式思考,更易敲开用户心门,实现情感共鸣带动产品流量甚至品牌认知的传播效应。
特别是在情趣用品面对营销难题的当下,一直致力于推动情趣阳光化、带给用户“成年人世界里的一点甜”的大人糖,通过这场与用户情感共振的营销动作,照见了情趣品牌新的营销边界,也给行业内其他品牌的营销做了样板。