9月21日,是第29个“世界阿尔茨海默病日”。
阿尔茨海默病,也被民间叫做老年痴呆的病人,这些忘记如何去爱、爱什么、因何而爱的病人遭遇的困境,以及家人承受的痛苦超乎我们的想象。
在今年的阿尔茨海默病日,为了让我们更加了解、关注、重视这个疾病,品牌们都做出了哪些行动呢?
“女儿在现实中找爸爸,爸爸在记忆中找女儿”。在阿尔茨海默病日,抖音联合内容厂牌“我要whatyouneed”拍摄了一位父亲“执意寻找”女儿的社会实验视频。
视频前半段用隐藏式摄像头,真实记录下了路人的反应,后半段向路人揭开真相,并向大众科普了这一疾病。短片倡导用爱和理解抵御遗忘,并表达了“在最爱的人记忆消失前,好好地表达爱”的理念。
从创意形式看,社会街头实验的方式不算新颖,但每每有类似的视频,我们依旧会忍不住点开观看。短片没有通过艺术的手法去渲染美化,真实的第三视角不仅容易使人代入共情,下一个路人的反应也不断引发观众的好奇心理继续观看。
从营销方式上看,除了拍摄短片引发关注外,抖音还利用平台优势呼吁大众搜索“阿尔茨海默”进行公益投稿,让阿尔茨海默病获得更多关注,而这样的行为也使活动上升到另一种社会价值层面,有助于品牌好感度的持续提升。
阿尔茨海默病与健忘有什么区别?它有哪些早期症状?大多数人因为对于该疾病缺乏了解,而错过提前干预的最佳时机。
中国老年保健协会阿尔茨海默病分会 (ADC) 联合阿里巴巴推出了全国首个阿尔茨海默病AI筛查小程序「ADC失智症筛查」,十分钟的自助测试帮助老人了解自身状况,这一功能的推出也引来了一众网友的称赞。
从目标人群上看,相较于大部分公益广告把目光集中在病患身上不同的是,阿里将重点放在预防和筛查上,此举不仅能补基层医疗资源的不足,还能推动阿尔茨海默症的大范围公益筛查,普及面更广,传播范围更大。
从社会意义上看,在当前“互联网时代老人将何去何从”的声音中,阿里利用自己的平台优势和强大影响力,让技术以更温暖的形式更好地落地并服务社会,不仅体现出了大企业的社会责任感,也提升了用户与品牌间的粘性。
阿尔茨海默症患者的一天是如何度过的?
在99公益日前夕,海马体照相馆与腾讯公益慈善基金会一起发起“小红花记忆博物馆”活动,通过拍下了一段关于电话号码和记忆的故事,呼吁更多人共同关注海马体受损的阿尔茨海默症群体。
从剧情构思上,短片通过“忘记与记住”进行故事的延展,片中患病的“康婆婆”的记忆常常转瞬即逝,这是阿尔茨海默症群体的生活常态。但特别的是,患病“康婆婆”依旧能记住女儿的电话号码,更凸显出了亲情的伟大。摄影师的第一视角让人容易代入,也使「用影像留住记忆」的主题更加明确。
从营销与品牌关联度上,时间偷走了康婆婆的记忆,认知症影响到了她的海马体,这个专门储藏记忆的脑部器官——海马体和品牌名“海马体”强关联,让观众无形中和品牌建立链接,令人印象深刻。
在影视作品中,我们对阿尔茨海默症的印象是“即使忘记了全世界,也不会忘记爱你。”但事实并非如此,快手在9月21日这天,呼吁别再美化阿尔茨海默症,患者会忘记爱也会忘记你。快手选择进行一场街头实验,为路人拍摄「会消失的照片」,向大众展现阿尔茨海默症背后的残忍真相。
从创作手法上看,同样是街头实验,不同于抖音,快手将阿尔茨海默症病人脑海里的“橡皮擦”,具象化为一张会在短时间里消失的照片。这场目睹记忆消失的实验,让人真切体会到患病者忘却美好记忆却无能为力的残酷。
从传播路径上看,除了街头实验,线下快闪店的露出,也将更多人拉入阿尔茨海默症的话题讨论中。视频中也汇集了医生科普、用户经历等多方视角,让人进一步去认识到疾病所带来的痛苦,不要停留在影视剧对该疾病的「滤镜」中。
当下最“流行”的失智老人防走丢手段,竟然是将联系方式纹在手上,而这样的“纹身老人”群体仍在逐年增加。
腾讯发起“老小孩”守护计划,并拍摄了一条宣传短片记录了一家只接待老人的“特殊”纹身店,这里没有图案可选,只有一串特殊的数字……
都说年纪越大越像个小孩,这群“老小孩”的纹身不酷,但却能指引他们找到家的方向。
从社会洞察角度,腾讯关注到了“纹身老人”这一社会群体,通过平凡人的暖心故事,以温馨真挚的情感与大众沟通。
从细节描写上看,片中出现的“只接待老人的纹身店”、“情绪崩溃但依旧耐心陪伴患者的家属”、“忘记回家的路却记得女儿的父亲”……以社会、病人家属以及当事人的角度出发,诠释了每个人的特殊心境,最后释出「陪伴是最好的防丢牌」的品牌主张,各种细节画面及文案的搭配组合也令人印象深刻。
在以上这些围绕阿尔茨海默症的社会实验、公益短片、便民服务中,可以看到此类公益营销最大的不同点就在于“去商业化”,品牌们选择通过直观且震撼的方式,把这一病证呈现给大众,告诉我们这并不是如影视剧所描述的一个“美丽”的疾病,对于家人而言,阿尔茨海默症不仅仅是一个人的病,更是一家人的“病”。
在这个过程中,品牌们都做到了不夹带“私货”、不贩卖眼泪、不卖惨、不苦情,把握核心诉求点,把品牌意识和公益牢牢联系在一起,同时在唤醒用户情感后,也给予了相应解决方案,而不是赚足眼泪后草草收场。小编想或许这样的营销形式,才是公益营销的正确打开方式。