品牌出海的核心诉求是什么?毫无疑问,是要增量转化。
为实现这一诉求,众多出海品牌都会选择投放各类展示广告。然而从目前的市场环境来看,单纯依靠搜索和展示广告所能提供的增速都在放缓,无法实现预期目标。当下,各家的营销策略都面临着巨大的挑战,出海品牌纷纷卡在了增速缓慢的营销瓶颈之上。
欲破此关,不少品牌都会选择占据 YouTube 这片营销阵地。原因很简单,YouTube 拥有每月 20 亿次的登录用户数[1],是全球知名的视频平台。作为广告营销阵地,YouTube 上 95% 的广告都会被看到,而业内的平均水平仅能达到 66%。[2]
有庞大且稳固的流量数据的加持,YouTube 视频营销能有效帮助品牌提升海外知名度和曝光度。若能善用,也可以同时帮助出海品牌实现增量转化的提升,实现真正的品效合一。
具体如何实现?全球服装电商品牌 SHEIN 在 YouTube 上的广告活动就是一个典型的成功案例。
SHEIN官方网站
SHEIN 是一个国际快时尚品牌,经营领域涵盖服装、鞋包、配饰等时尚产品,业务遍及全球230多个国家和地区。它的 APP 在中东市场同类软件中下载量排名前三[3],在欧美也有自己的网站,是一个在海外发展比较迅速且优秀的全球服装电商品牌。
SHEIN 官方网站女装页
值得思考的是,SHEIN 是一个纯电商品牌,并无线下门店。在没有实体业务支撑的情况下,还能在竞争激烈的海外市场中占据一席之地,这其中有什么奥秘呢?
首先,SHEIN 的商品质量优质,性价比高,拥有自己的海外设计师和买手,可以迎合海外年轻消费者的需求。产品由工厂统一生产,物流很快,供应链做得非常出色。
再者,在营销策略上,SHEIN 也有自己独特的洞察。早期在海外开始发展时,SHEIN 就与Google 谷歌合作,使用搜索广告(Search ads) 和谷歌展示广告网络(GDN)功能有效打开了海外市场。这些年,SHEIN 开始逐渐驱动更全面的发展,欲以品牌为主深入女装领域,继续深耕海外市场,进一步提升增量转化。
于是从2018年底开始,从整体的营销策略出发,SHEIN 使用了 TrueView 行动召唤广告系列。
SHEIN 视频广告
TrueView 行动召唤广告系列适用于 YouTube 视频广告,可以通过智能出价自动决定具有最强意图信号的用户的优先级,吸引有可能转化的人的注意力,并以最大化转化次数和目标每次转化费用自动优化,来帮助品牌吸引更多的潜在客户,从而增加转化的次数。
在实践中,SHEIN 以美国女装市场为目标,做了1个月左右的投放测试,意在美国市场上打响女装品牌。期间,SHEIN 的侧重点集中在以下3个方面。
SHEIN 以销售目标为导向,配合 Google 谷歌的机器学习功能,在广告视频中加入了 TrueView 行动召唤广告系列特有的标题功能来宣传女装产品,同时根据广告投放的 YouTube 频道生成了片尾画面。
SHEIN 视频广告截图
这两个动作实际上是优化了素材创意,让视频内容更加贴合 YouTube 投放频道的环境,帮助 SHEIN 把潜在受众尽可能地变成了客户,从而实现提升销量的目标。
在投放 TrueView 行动号召广告的过程中,Google 谷歌为 SHEIN 设计了一次市场实验,以此来帮助品牌了解广告效果,并找出更加适合品牌的营销策略。
这也是 Google 谷歌的广告系列草稿和实验功能,借助它,品牌可以衡量网络广告的效果和影响,从而灵活地调整广告系列,更好地实现营销目标。
这次实验为 SHEIN 验证了 TrueView 行动召唤广告系列对品牌知名度提升和销售增量转化的积极作用,也帮助品牌们找到了实现高转化的出口所在。
另外,TrueView 行动召唤广告系列添加醒目的号召性用语 (Call-To-Action,简称CTA)这一功能的作用也不可小觑,它能更有效地引导用户去点击并触达产品购买途径,将兴趣和意图成功转化为行为,不断吸引着观众去采取下一步更有价值的动作,以达到提升增量转化的目标。
在考察广告效果时,SHEIN 精准定位了广告回忆度,品牌知名度,品牌赞誉度,品牌考虑这 4 个维度来分析各项数据。这些维度的设定正好符合营销漏斗理论,它是一种科学有效的销售管理模型,对实现品牌的销售目标有着很高的指导价值。
营销漏斗理论模型
结果表明,投放 TrueView 行动召唤广告后,SHEIN 品牌知名度等各个维度的数据均有提升,
其中广告回忆度提高了 30%
左右品牌赞誉度提升了 20%
产品的交易量也成功增加了 5%
品牌兴趣提升超过了 50 倍[4]
另外,以前大部分广告其实都是计算 CPM(Cost Per Mille 千人成本)的,而 TrueView 行动召唤广告却使用 CPA( Cost Per Action 每次行动成本)出价,只有观众真正出现了转化为消费者的行动才会计价,这样的出价模式让 SHEIN 的广告营销成本比目标低了 50% 左右[4],ROI(投资回报率)更高。
所以,对于放眼海外的中国品牌来说,TrueView 行动召唤广告算是一种高性价比的广告投放模式。配合 Google 谷歌的其他工具使用,能有效帮助品牌解锁转化中的增量提升,成为扩大增量转化的有效补充。
本文数据来源:
[1]Google Internal Data, Global, 2018
[2]Google and DoubleClick advertising platforms data, May 2017 & Google Internal Data, Global, August 2016 (when volume is at least 10% for YouTube ads)
[3]APP Annie platforms data app-ranking, 2018
[4] Google Internal Data, 2018