来源：StarYan先生（ID：MRstaryan)

最近，东方美学与非遗文化的热潮席卷全国，让传统文化焕发出新的活力。

舞蹈诗剧《只此青绿》在海外的跨年首演，将东方美学的绝美魅力展现在大洋彼岸，令世界为之倾倒；“非遗贺新春”板块的活动更是如火如荼，从古城灯会的璀璨夺目到非遗大集的热闹非凡，处处洋溢着传统与现代交融的浓郁年味，让人们在古今交融中感受着节日的欢腾与文化的厚重。

在这样的文化氛围中，人们对新年的期待不仅仅是团聚与欢庆，更是一种对传统文化的追寻与致敬。八马茶业敏锐地捕捉到这一情绪，携手美团，推出了一支创意短片《期待》。通过创新的叙事方式和全方位的传播布局，为2025蛇年春节营销注入了一股清流，不仅刷新了人们对茶品牌在节日营销中的认知，更让我们看到了一个传统茶企在新时代的创新活力与温暖情怀。

在春节营销中，找到与消费者情感共鸣的切入点至关重要。八马茶业精准地洞察到，春节期间，人们对于幸福的期待愈发强烈，而这种期待往往体现在生活中的点滴细节里。无论是对家人团聚的渴望，还是对朋友相聚的期盼，亦或是对新年新气象的向往，期待都是一种充满希望与憧憬的情感状态。

八马以“期待幸福，比幸福本身更幸福”为核心洞察，将这种期待的情感贯穿于整个营销活动之中，是前置了沟通视角，成功地撩拨起了消费者内心深处的情感共鸣。

短片以三个精心设计的场景，细腻地展现了期待的力量。

首先，是新春的房间，一年只住10天，却承载着350多天的期盼。这个场景通过对比，凸显了人们对春节的重视与期待。房间的布置、年货的准备、家人的等待，每一个细节都透露出对春节的渴望与对团圆的向往。八马的茶在这个场景中，成为连接期待与幸福的纽带，家人围坐品茶，温馨的氛围让期待化为现实。

第二个场景是等待朋友相聚的屋檐。在这个场景中，主角在屋檐下静静地等待着朋友的到来，那份期待的心情早已在心中蔓延。八马的茶静静地摆放在桌旁，仿佛也在等待着朋友的到来。当朋友终于出现，两人相视一笑，所有的期待都化作了欢声笑语。八马的茶在这个场景中，不仅是一种饮品，更是一种友情的见证，承载着对友情的珍视与期待。

第三个场景则是又到了一年一度的后备箱受难日。在这个场景中，主角将一盒八马的茶放入后备箱，准备带回家乡。这盒茶，承载着对家乡亲人的思念与祝福，也寄托着对团聚的期待。当家人收到这份礼物，脸上洋溢着幸福的笑容，所有的期待都得到了回应。八马的茶在这个场景中，成为连接亲情与期待的桥梁，让期待化为现实中的温暖与感动。

八马此次从细节处洞察生活中的小确幸时刻，以“期待”为情绪撩拨起点的策略，不仅让品牌与消费者之间建立了深厚的情感连接，也让消费者在期待中感受到了八马茶业的温暖与关怀。

短片虽是为CNY营销而推出，却也没有固于年节送礼的传统场景。当八马出现在朋友互动的时刻、美团外卖的即时配送，八马也借多元的用户故事，拓展出新的品类消费场景，告诉大家不光是过年必备，还能出现在生活中任何幸福的美好时刻。

在视觉呈现上，同样令人印象深刻。画面以温暖的色调为主，营造出一种温馨、祥和的氛围。光影的运用恰到好处，既突出了场景的温馨感，又增添了画面的艺术感。八马的茶在画面中静静地流淌，茶香四溢，仿佛能透过屏幕传递给观众。

而音乐与旁白同样起到了画龙点睛的作用。音乐以柔和、悠扬的旋律为主，与画面中的情感氛围相得益彰。在新春氛围的场景中，旁白以温暖、细腻的声音，让人在感动之余，更加深刻地理解了八马的品牌内涵。

八马茶业此次春节营销的另一大亮点，是其对“城市会客厅”场景的精心打造。在快节奏的城市生活中，人们往往缺乏一个可以放松身心、享受生活的空间。

八马洞察到这一点，依托其线下超3500家连锁店，将门店打造成了“城市会客厅”，为消费者提供了一个可以独处、会客、商务洽谈的东方美学空间。在这里，人们可以暂时放下生活的忙碌与压力，静下心来品一杯好茶，享受片刻的宁静与惬意。

△八马茶业第七代旗舰店形象，由国际知名设计机构靳刘高操刀设计。

在“城市会客厅”中，八马的经典产品细水无声地融入到人们的生活中，无论是家人团聚时的温馨氛围，还是好友围炉夜话的欢声笑语，亦或是出行路上的一份宁静陪伴。

八马的茶都以其高品质和非遗技艺，为消费者带来美好的品饮体验。茶香氤氲，仿佛为这个空间增添了一份温暖与治愈的气息，让人们在品茶的过程中，感受到期待的实现与幸福的到来。

八马的这种场景构建策略，不仅为消费者提供了一个全新的聚会空间，也让品牌与消费者之间的互动更加紧密。门店的活动精准地触达了目标消费者，强化了消费者对八马品牌的认知和好感，同时也促进了产品的销售。通过门店这一线下渠道，八马实现了与消费者的近距离互动，让品牌信息更加深入地渗透到消费者的日常生活中。

△八马茶业一城一店特色门店，结合地域建筑特色，呈现东方园林美学。

其次，通过与美团大众点评抖音的O2O联动 ，八马实现了线上线下的无缝连接，为消费者提供了便捷的消费体验。消费者可以通过美团平台轻松购买八马的茶产品，并享受快速配送服务。这种便捷的消费方式不仅提升了用户的满意度，也为八马带来了更多的销售机会。

同时，美团作为头部平台，拥有庞大的用户基础和强大的配送网络，这为八马的产品销售和品牌曝光提供了有力支持，进一步拓展了八马的销售渠道，实现了品牌的增量销售。

△八马荣获美团2024年度金牌商家奖项。

△美团外卖搜索“八马茶业”，最快30分钟送达。

营销的本质，就是发现并满足用户需求。当下人们对于CNY的需求，不再仅是浅显地感受热闹氛围，而对于情绪、情感满足有了更强烈的渴望。换言之，人们对带来欢乐、祈盼、希望的“年味”越来越重视。

纵观八马的品牌沟通，正是在回应人们对于美好期待的渴望，以互动带来积极的情绪、情感满足，以此凸显、沉淀品牌独特价值。

在整个CNY营销活动中，八马茶业以“当期待沸腾时”为传播落脚点，将品牌理念贯穿于每一个环节之中。这个传播落脚点不仅包含了对幸福期待的美好情感，还蕴含着八马与美团合作的品牌理念，即八马的茶沸腾激发茶香，美团的快让美好到达。

通过这一传播落脚点，八马成功地将品牌与消费者的情感需求紧密相连，传递出品牌对于期待与幸福的深刻理解。

在碎片化媒介环境下，八马为我们示范了有效的CNY营销应该是怎样的。

首先，要破除刻板的叙事逻辑。以”幸福“为线索，以“期待”的情绪需求为锚点，是八马CNY营销能撬动社交话题与大众心智的前提。

其次，要有更立体的传播布局。不只做线上内容向触达，也有真实的线下体验，落地的人文关怀，才能将CNY营销落到实处、深处。

值得一提的是，除了线上渠道，八马还在线下进行了大规模的户外大屏投放。在城市的核心商圈、交通枢纽等人流密集的区域，八马的广告画面高密度地出现在户外大屏上，实现了对城市公共空间的广泛覆盖。这些画面以精美的视觉设计和醒目的品牌标识，吸引了大量路人的目光，让八马的品牌信息在短时间内得到了高频次的曝光。户外大屏的投放不仅提升了八马的品牌认知度，还增强了品牌的影响力，让八马在春节营销的战场上占据了有利的位置。

△八马于全国城市的核心商圈、写字楼、交通枢纽等进行户外大屏、电梯广告矩阵式投放。

最后，立足品牌长线价值的沟通。在内容沟通与传播互动中，八马对人群、场景的潜力拓展，对品牌形象、用户关系的重塑，都证明，CNY营销还有更多可挖掘的长线价值。

八马茶业此次春节营销，受到约翰啥都懂、大橘观商业、东南早报等多个媒体KOL分析解读，项目上线一周，全平台曝光互动量超出预期。一套营销组合拳打下来，八马的温情品牌形象收获了大量的用户好评，#当期待沸腾时#的话题引发广泛探讨，也让更多人发出“传统的中国茶，竟然可以制造这么多期待”的感慨。

△八马|美团新春联合短片《期待》三部曲，受到多个媒体及kol关注，引发全网热议。

在这个过程中，八马展现了其敏锐的市场洞察力和强大的创新执行力。它没有被传统春节营销的套路所束缚，而是以独特的创意和走心的内容，与消费者建立了深厚的情感连接。同时，八马也通过全方位的营销布局，总曝光合计超1600万（数据统计截止1月10日，不含微博平台）实现了品牌传播的最大化，让“城市会客厅”成为更多人心中的精神疗愈之地。

营销内容与模式总是在不断迭代升级，但品牌“以需求为导向，持续创造用户价值”的创新逻辑，始终不变。这次营销的突围，不仅为八马茶业在年轻群体中树立了良好的品牌形象，也为茶行业的营销创新提供了新的思路和借鉴。